1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Trivona Immobilien GmbH
Am Fördeufer 4
24944 Flensburg

Telefon: 0461 31804-0
E-Mail: info@trivona-immobilien.de

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Oliver Densch, Ralf Busch, Matthias Mau

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur technischen Bereitstellung dieser Website,
• zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit,
• zur Bearbeitung von Anfragen,
• zur Darstellung und Optimierung unserer Online-Inhalte.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Rechtsgrundlage genannt ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website und der Bearbeitung von Kontaktanfragen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Meldung über erfolgreichen Abruf,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um den technisch fehlerfreien Betrieb der Website sicherzustellen sowie zur Gewährleistung von Systemsicherheit und -stabilität.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr bzw. Aufklärung von Missbrauch erforderlich ist.

4. Einsatz von WordPress

Diese Website wird mit WordPress betrieben, einem Content-Management-System zur Erstellung und Verwaltung von Webseiten.

Bei der Nutzung der Website können durch WordPress technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, um die Website korrekt auszuliefern und ihre Funktionalität sicherzustellen.

WordPress kann zudem technisch notwendige Cookies setzen, insbesondere wenn Administratoren oder Redakteure sich im Backend anmelden oder wenn bestimmte Websitefunktionen dies erfordern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Einsatz von Elementor

Für die Gestaltung und Darstellung dieser Website nutzen wir Elementor. Elementor ist ein Plugin zur Erstellung und Verwaltung von Seitenlayouts innerhalb von WordPress.

Die Nutzung von Elementor dient ausschließlich der ansprechenden und funktionalen Darstellung unserer Website. Durch die reine Verwendung von Elementor als Page Builder erfolgt grundsätzlich keine eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbe- oder Analysezwecken.

Soweit über Elementor zusätzliche Funktionen wie Formulare, Popups, externe Schriftarten oder eingebettete externe Inhalte verwendet werden, erfolgt eine entsprechende Datenverarbeitung nur im Rahmen der konkret eingesetzten Funktion. Diese ist dann gesondert in dieser Datenschutzerklärung zu beschreiben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Einsatz von Rank Math

Wir nutzen auf unserer Website das SEO-Plugin Rank Math. Rank Math unterstützt uns bei der technischen Suchmaschinenoptimierung unserer Website, insbesondere bei der Erstellung von Meta-Titeln, Meta-Beschreibungen und strukturierten Daten (Schema-Markup).

Durch die reine Nutzung von Rank Math zur Ausgabe von SEO-relevanten Informationen auf unserer Website werden regelmäßig keine zusätzlichen personenbezogenen Daten von Websitebesuchern an Rank Math übermittelt.

Sofern innerhalb von Rank Math optionale Funktionen wie Kontoverknüpfungen, Nutzungsstatistiken, Analytics-Integrationen oder externe API-Dienste aktiviert werden, kann es im Einzelfall zu einer weitergehenden Verarbeitung technischer Daten kommen. Solche Funktionen sind nur dann Bestandteil dieser Datenschutzerklärung, wenn sie auf der Website tatsächlich genutzt werden.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Rank Math ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies können insbesondere sein:

• Name,
• Kontaktdaten,
• Inhalt der Anfrage,
• ggf. weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern oder technisch ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies dürfen ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Soweit auf unserer Website zukünftig technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

9. Empfänger von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Dienstleister,
• IT- und Website-Dienstleister,
• interne Stellen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zum Betrieb der Website erforderlich ist.

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die betreffenden Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
info@trivona-immobilien.de

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen auf der Website umzusetzen.

15. Präsenz auf Instagram und Facebook (Meta)

Wir unterhalten Unternehmensauftritte auf den Plattformen Instagram und Facebook, um mit Interessenten, Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und über unsere Leistungen und Immobilienangebote zu informieren. Anbieter dieser Plattformen ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).

Beim Besuch unserer Social-Media-Auftritte verarbeitet Meta personenbezogene Daten, insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen und – bei eingeloggten Nutzern – profilbezogene Daten. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung durch Meta haben wir nur eingeschränkt Einfluss. Details entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy bzw. https://www.facebook.com/privacy/policy

Gemeinsame Verantwortlichkeit (Seiten-Insights): Für die Verarbeitung von statistischen Daten über die Nutzung unserer Auftritte („Insights“, z. B. Reichweiten und Interaktionen in aggregierter Form) sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Grundlage ist die von Meta bereitgestellte Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit („Informationen zu Seiten-Insights“): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum – Danach obliegt die Erfüllung der wesentlichen datenschutzrechtlichen Pflichten hinsichtlich der Insights-Daten Meta. Betroffenenrechte können sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend gemacht werden.

Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Social-Media-Auftritte ist unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Information und Kommunikation mit Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zudem stützt Meta Übermittlungen auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Speicherdauer: Wir selbst speichern über die Plattformen erhobene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Für die Speicherung durch Meta gelten die Angaben in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

16. Kommunikation per Direktnachricht (Instagram Direct)

Wenn Sie uns über die Direktnachrichtenfunktion von Instagram oder Facebook kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere Profilname, Nachrichteninhalte und Zeitpunkt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrags gerichtet ist (z. B. Anfragen zu Immobilienangeboten), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über Messenger-Dienste von Meta nicht für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen geeignet ist. Für vertrauliche Anliegen nutzen Sie gern die im Impressum genannten Kontaktwege.

17. Automatisierte Kommunikation über ManyChat

Für die automatisierte Beantwortung von Kommentaren und Direktnachrichten auf Instagram setzen wir den Dienst ManyChat ein. Anbieter ist Manychat, Inc., 8605 Santa Monica Blvd, #64372, West Hollywood, CA 90069, USA („ManyChat“). Vertreter in der EU ist die Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53115 Bonn.

Funktionsweise: Wenn Sie unter einem unserer Instagram-Beiträge einen Kommentar mit einem von uns benannten Schlüsselwort hinterlassen (z. B. „INFO“) oder uns eine Direktnachricht senden, erhalten Sie automatisiert eine Antwort per Direktnachricht – etwa mit weiterführenden Informationen zu einem Immobilienangebot. Auf diese Funktion weisen wir im jeweiligen Beitrag hin.

Verarbeitete Daten: Ihr öffentlicher Instagram-Profilname und Ihre Profil-ID, Ihr Profilbild, der Inhalt Ihres Kommentars bzw. Ihrer Nachricht, der Chatverlauf sowie Daten, die Sie uns im Chat freiwillig mitteilen (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Zusendung eines Exposés).

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitergehende werbliche Nachrichten versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auftragsverarbeitung: ManyChat verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Wir haben mit ManyChat einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen (Data Processing Addendum, abrufbar unter https://manychat.com/legal/dpa).

Drittlandübermittlung: ManyChat ist ein US-Unternehmen. Die Produktionsdatenbanken werden in einem Rechenzentrum von Amazon Web Services in Frankfurt am Main (EU) betrieben. Soweit dennoch Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). ManyChat ist nach ISO 27001 zertifiziert.

Speicherdauer und Widerspruch: Sie können den Empfang automatisierter Nachrichten jederzeit beenden, indem Sie im Chat „STOP“ senden. Personenbezogene Daten abgemeldeter Kontakte werden von ManyChat 90 Tage nach der Abmeldung automatisch gelöscht. Unabhängig davon löschen wir Kontaktdaten, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei ManyChat: https://manychat.com/legal/privacy

Stand: Juli 2026